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表参道 歯医者 で検索すると。vol.2

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表参道 歯医者 で検索すると。vol.2

表参道


という事で、表参道から5分代々木に到着です。


そこから、徒歩7分


表参道


看板もなし。

代々木の1等地にひっそりと存在します。


そして、カリスマに治療してもらいました。

表参道


見ての通り、芸能人やアイドルの方がお忍びで来院されます。

あと、席は1席。


ちょっと、リッチな気分に慣れます☆


表参道


そして、僕の『歯』きれいになりました


たくさん勉強させて頂いたのですが、


1、お客様の事を考えると、サロンの定休日は決めない方が良い


2、当日予約のお客様の来店理由も考えてあげる

以外と、髪にコンプレックスを持っている方

満足いく施術が出来ない為に、デザイナーにジプシーな方も僕のサロンに来店して頂くお客様はいると思います。


3、電話対応

前もってのご予約が当たり前というこちらの勝手な思い込みは辞める。特にご新規様の場合は、来店理由が様々のため顧客のお客様でお電話でご来店いただく場合は少ないように感じます。Secretは、ネットで予約ができるのでネット当日の予約もネットの方が多いです。

『今日行きたいんですが?』という患者さんの答えを明確にする。


例えば、『今日行ける』そのような歌い文句のあるHPも実際電話すると来週以降、今日は行けない等、そんなところがすごく多かったです。


4、金額


表参道は、自費治療、保険対応外のメリットでメリットを考える。

表参道で10件以上電話をかけて2件は『自費治療』7000円~8000円、否定はしませんが、それは自費治療なのかな?と初心者でも感じる。ま~ホワイトニングは、『自費』くらいの知識は有ります。という事は、、、、Secretも保険が適用されるくらいの安心の金額があってもいいんじゃないかな?それが、お客様に喜んで頂けるサービスになればいいんじゃないかな?という事で出来たのが、『トリートメントのコース』金額は、4000円他のメニューから見れば少しお得な金額だと思います。もちろん、サロンなので保険適応ではありません。


歯医者、美容室、コンビニ、

この店舗数は、ものすごくあります。


表参道のサロン数は、過去半年さかのぼって

大手ポータルサイトに掲載されている店舗でもこんなに。

表参道


まだまだ、お客様に出来るサービスたくさんあるような気がします。もっとSecretも頑張ります!


田代 周

田代 周

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都内1店舗を経て2014年に独立。表参道に【SECRET~シークレット~】を立ち上げる。その実績が認められメディアでも幅広く活躍。スタイル掲載数は1万スタイル以上を配信。掲載数は日本一を獲得している実力派ヘアデザイナー。ヘアスタイル提案のパイオニアとして定評が高く知られ美容業界でも注目のトップクリエイターとして日々活躍中

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